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T3RS

Auxiliar de atencion al usuario


$ 836.000 | 2018/08/15

Colombia Huila Neiva
TIEMPO COMPLETO 8H DIA 48H SEM
0 MESES A 6 MESES
Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas específicamente por el representante de la supervisión patronal. Apoyar el proceso comercial en actividades de soporte administrativo tales como el ingreso y archivo de las actas de visita efectuadas por el personal del área comercial, atención de llamadas telefónicas y el envío de mensajes de texto a los usuarios o clientes, manejo de la caja menor, elaboración de los pedidos de cafetería y papelería, ingreso de novedades del personal comercial en el sistema Dominó y labores de asistencia relacionadas con el sistema de información comercial (SISPO, SIGCO, SICO, EPN) para contribuir al logro de los objetivos del área, de acuerdo con los parámetros y prioridades definidas por el área comercial, las directrices coorporativas y el marco legal que nos compete.

Reconocida empresa de la ciudad de Neiva requiere para su equipo de trabajo una persona para el cargo de AUXILIAR DE ATENCIÓN AL USUARIO. Debe ser una persona con estudios de bachillerato, carreras técnicas o tecnológicas en administración o estudiante de primeros semestres de carreras profesionales como administración de empresas, ingeniería Industrial o afines. Debe contar con mínimo seis (6) meses realizando actividades de atención a clientes, o desempeñando cargos afines o de apoyo administrativo. Preferiblemente con Manejo de sistemas office (Excel , Word y Power Point), nivel intermedio. Dentro de sus funciones debe atender las solicitudes o quejas teléfonicas emitidas por los usuários, responde todos los derechos de petición radicados por los usuarios, efectúa reliquidaciones y ajustes a la cartera, efectúa estados de cuenta, efectúa paz y salvos, imprime facturas, actualiza en el sistema de facturación los cambios de los nombres de los suscriptores, actualiza en el sistema de facturación los cambios de dirección de los suscriptores, actualiza en el sistema de facturación los cambios de localidad de los suscriptores, controla que esten bien las novedades cargadas, entre otras. Horario: Lunes a Sabado Salario:$836.000 + Auxilio Transporte $88.140 + prestaciones laborales.

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