Descripción del Cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador y Soporte Promob altamente motivado para unirse a nuestro equipo en Medellín, Antioquia. Esta es una oportunidad única para quienes desean contribuir al desarrollo de habilidades en el uso de nuestros innovadores productos, tales como Promob Plus, Real Scene, Cut Pro y Revest.

Funciones Principales

El candidato seleccionado será responsable de:

• Planificar, diseñar y ejecutar capacitaciones sobre nuestros productos, definiendo contenidos y actividades que se adapten a las necesidades de nuestros clientes.
• Crear y adaptar contenidos digitales como videos instructivos y material de apoyo que faciliten el uso adecuado de los programas.
• Atender y dar seguimiento a las consultas de soporte técnico a través de diversos canales, asegurando soluciones efectivas y oportunas.
• Administrar casos de soporte técnico en el portal de Promob, manteniendo un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
• Colaborar en el desarrollo de productos, incluyendo la creación de texturas y la importación de elementos 3D, así como realizar pruebas para asegurar el correcto funcionamiento del software.

Requisitos

Buscamos candidatos con un título tecnológico completo y una experiencia mínima de 1 a 2 años en roles similares. Ofrecemos un salario de 2,519,000 y un contrato por obra o labor, con jornada completa de 8 horas diarias.

Si te apasiona la capacitación y el soporte técnico, y deseas formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡te invitamos a postularte!