Descripción del Cargo

Buscamos un Asistente de Servicio Posventa comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo en Cundinamarca, Soacha. Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas formar parte de un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad. Tu misión será garantizar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional y la gestión efectiva de los procesos de postventa.

Funciones Principales

• Recepción y atención al cliente, asegurando un servicio de calidad y prontitud.
• Recibir motocicletas siguiendo los parámetros de reparación óptima.
• Mantener comunicación constante con los clientes para fortalecer la fidelización.
• Asegurar el protocolo de entrega de motocicletas con recomendaciones al cliente.
• Gestionar órdenes de servicio, facturas y soportes para garantizar cobros adecuados.
• Brindar soporte en la gestión de garantías y cortes de servicios.
• Cumplir con la reglamentación de SST y normas ambientales.
• Aplicar técnicas de organización y limpieza en el área de trabajo.

Requisitos

Para postularte, necesitas contar con un Técnico completo y tener entre 6 meses a 1 año de experiencia en roles similares. Ofrecemos un salario de $1,750,905 y un contrato por obra o labor, con jornada normal según la Ley 2101 de 2025.

¿Por qué unirte a nosotros?

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo donde podrás crecer profesionalmente y contribuir al éxito de nuestra empresa. Si estás listo para asumir este reto y hacer la diferencia en el servicio posventa, ¡esperamos tu postulación!