Colombia Bogota Bogota D.c.

NORMAL LEY 2101 2025

MAS DE 2 AÑOS

Ejercer liderazgo general, sobre el desarrollo del proceso de agenciamiento aduanero de importación y exportación en su estación, para cada uno de los clientes asignados a su equipo de trabajo. 2 Liderar la “Gestión de Soporte Crítico” para la solución efectiva de situaciones, generadas por eventuales inconsistencias en el desarrollo del proceso. 3 Efectuar monitoreo permanente de la carga de trabajo asignada a su Equipo y reasignar tareas, en caso de ser necesario. 4 Determinar el Recurso necesario y la metodología más apropiada para el desarrollo de la actividad de Inspección Previa de mercancías y acudir al proveedor autorizado por la Gerencia de Aduana o asignar Recurso propio, según conveniencia operativa. 5 Prestar soporte con la revisión de las Solicitudes de Autorización de Embarque, (SAE), Declaración (es) de Importación y de Valor, (en caso que a su presentación haya lugar), con el fin de otorgar cumplimiento al marco legal aduanero vigente y mitigar al máximo posible, el riesgo de incurrir en errores u omisiones que afecten el patrimonio y los resultados financieros de la compañía. 6 Ejercer seguimiento, acompañamiento y capacitación para que las correcciones generadas al momento de la revisión de las Solicitudes de Autorización de Embarque, Declaraciones de Importación y de Valor en Aduana, efectivamente queden plasmadas en los documentos definitivos a presentar ante la Autoridad Aduanera. 7 Otorgar soporte y asesoría técnica aduanera a clientes, colaboradores y miembros del Equipo Comercial, con el ánimo de solucionar oportunamente, consultas a las cuales haya lugar. 8 Desarrollar la gestión necesaria para otorgar de manera oportuna, respuestas a las PQR, (peticiones, quejas y reclamos), presentadas por los clientes, como consecuencia de la prestación del servicio.