Descripción del Cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Agente Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Barranquilla, Atlántico. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas formar parte de una organización que se preocupa por el bienestar de sus pacientes, esta es tu oportunidad.

Funciones Principales

Como Agente Call Center Bilingüe, serás responsable de:

• Asistir las necesidades del paciente, ahondando en cada problema y aclarando dudas e inquietudes.
• Brindar una atención personalizada, conectando emocionalmente con cada paciente.
• Suministrar información de manera asertiva y profesional.
• Recibir y contestar llamadas de pacientes o clientes para agendar, reprogramar citas y realizar consultas.
• Realizar llamadas de seguimiento a pacientes.
• Registrar en el CRM todos los datos relevantes de cada interacción.

Requisitos

Buscamos candidatos con mínima experiencia de 0 a 6 meses y que cuenten con bachillerato completo. Ofrecemos un salario competitivo de $2,910,000 y un contrato por obra o labor, bajo una jornada normal según la Ley 2101 de 2024.

¿Por qué unirte a nosotros?

Si te apasiona ayudar a los demás y deseas desarrollarte en un ambiente dinámico y profesional, ¡te queremos en nuestro equipo! Tu contribución será fundamental para mejorar la experiencia de nuestros pacientes. No pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento.